
“张老板,您好!我是华网支付的客服小周,今天给您来电主要是想了解下,咱们店里最近收款用的POS机用得还顺手吗?”——这是电话销售华网POS时常见的开场。对于中小微商户而言,POS机不仅是收款工具,更是提升经营效率的关键,而电话销售中如何精准传递“华网POS”的价值,需要一套贴合商户需求的话术逻辑。
**第一步:破冰+需求挖掘,建立信任**
开场白避免生硬推销,先以关心商户经营为切入点:“最近看天气转热,咱们店的客流量应该不错吧?收款的时候有没有遇到过顾客扫码慢、到账延迟,或者手续费太高的情况?”通过提问快速锁定痛点。若商户回答“手续费高”,可顺势衔接:“其实很多像您这样的小店主最近都换了华网POS,我们现在有‘免费领’活动,机器0元赠送,费率还比市面低0.1%,您平时一个月刷10万的话,一年能省1200多呢!”

**第二步:突出“华网”品牌优势,解决顾虑**
针对商户“怕收费”的常见疑虑,强调“华网POS免费领”的政策:“您完全不用担心押金或隐形费用,华网支付是持牌机构,所有服务都明码标价,机器由总部直接寄出,激活后终身免年费。”若商户表示“已有其他机器”,则对比服务差异:“咱们华网POS支持D+0秒到账,晚上10点收款也能实时到账,而且有专属客服7×24小时在线,之前有位做夜宵的老板说,半夜机器故障打华网客服,10分钟就远程解决了,这服务其他品牌可比不了。”
**第三步:促成行动,强化紧迫感**
最后用“限时福利”推动决策:“现在申请华网POS还能额外赠送3个月的收款语音播报器,名额只剩本周了。我帮您登记下店铺信息,明天就能安排顺丰包邮送到,您收到后我再指导您激活,全程不用跑银行,特别方便!”
从“免费领”到“服务保障”,华网POS的电话话术始终围绕“帮商户省钱、省事”展开,用具体案例和数据替代空泛宣传,自然能让商户放下戒备,主动了解。毕竟,好的销售不是“推销”,而是“解决问题”——这或许就是华网POS能被中小商户信赖的关键。




